فريق دعم فني متخصص في حلول الشبكات والأنظمة للشركات بالسويس
تأسست نيهون رايز لتقديم دعم فني موثوق للشركات، مع فريق يفهم احتياجات القطاعات المختلفة ويعمل على استقرار أنظمتها اليومية.
تواصل معنامن نخدم
نعمل مع مؤسسات مختلفة الحجم داخل السويس تحتاج إلى استقرار تقني مستمر
نساعد الشركات الصغيرة على تشغيل أنظمتها الداخلية وشبكاتها دون انقطاعات تؤثر على سير العمل اليومي.
ندعم المكاتب متوسطة الحجم في متابعة أنظمة الشبكات وحل الأعطال التي تؤثر على تواصل الفرق الداخلية.
نقدم متابعة دورية لأنظمة نقاط البيع والشبكات الداخلية للمحلات والمنشآت التجارية في السويس.
نساعد الشركات الناشئة على بناء بنية تقنية مستقرة منذ البداية تتناسب مع نمو أعمالها تدريجياً.
أرقام تعكس مسيرتنا
نتائج ملموسة تراكمت عبر سنوات العمل مع شركات السويس
ماذا يقول عملاؤنا
كانت الشبكة عندنا تتقطع كل يوم تقريباً وأثرت على العمل بشكل واضح. فريق نيهون رايز جه وعمل فحص كامل ولقى المشكلة في التوصيلات القديمة، وخلال يومين كل حاجة بقت شغالة بشكل تاني تماماً.
عندنا نظام نقاط بيع في فرعين، وكان في مشكلة تزامن بيانات بين الفرعين لمدة أسابيع. اتصلنا بيهم وقعدوا معانا يومين يتابعوا ويظبطوا الإعدادات لحد ما اتحلت خالص.
بصراحة كنت متردد أتعاقد مع شركة دعم فني خارجية، بس بعد ما شافوا الشبكة الداخلية عندنا وحطوا لينا خطة صيانة شهرية، الأعطال قلت كتير والوقت اللي كنا بنضيعه في المشاكل اتقل بشكل ملحوظ.
منهجية عملنا
خطوات واضحة نتبعها مع كل عميل لضمان فهم دقيق للمشكلة وحلها بفعالية
-
1
تقييم الوضع الحالي
نبدأ بزيارة أو اتصال لفهم طبيعة الشبكة أو النظام المستخدم، وتحديد نقاط الضعف والمشاكل المتكررة التي تواجه الشركة.
-
2
تشخيص المشكلة
يقوم فريقنا الفني بفحص دقيق للأنظمة والشبكات لتحديد السبب الجذري للمشكلة قبل البدء في أي تدخل تقني.
-
3
تنفيذ الحل
نطبق الحل المناسب لكل حالة، سواء كان إعادة ضبط إعدادات، استبدال معدات، أو تحديث في بنية الشبكة الداخلية.
-
4
متابعة دورية
نقدم متابعة مستمرة بعد الحل الأولي للتأكد من استقرار الأنظمة على المدى الطويل وتفادي تكرار نفس المشكلة.